Video Consulta Veterinaria - VetChat
ATENCIÓN
Si usted observa alguno de los siguientes signos:
- Heridas
- Hemorragias (pérdida de sangre) por aberturas naturales (ano, boca, oido, etc).
- Imposibilidad de orinar.
- Falta de apetito por mas de 24 hs.
- Diarreas por mas de 48 hs.
- Convulsiones.
- Imposibilidad para incorporarse.
- Incoordinación al caminar.
Usted NECESITA concurrir, sin pérdida de tiempo, a un centro asistencial Veterinario de forma presencial, con su mascota.
1er. Paso
RegistreseDesde su navegador o dispositivo móvil, haga click en "Regístrese" e ingrese su información o cree su cuenta gratis, desde "tuvete" en el menú de inicio. Su cuenta será verificada en unos instantes. Solo pueden acceder a la Video consulta, los usuarios registrados. Las sesiones de VetChat, son de tasa fija, independientemente de la duración de la sesión y presentan soporte vía correo electrónico.
Ver Términos y Condiciones de Uso
2do. Paso
Abonar ConsultaAcceda a una Video consulta veterinaria, presionando en botón "Abonar consulta", será llevado de forma segura a PayPal/mercado pago para comprar su sesión de "VetChat", utilizando una tarjeta de crédito. Una vez que complete su compra, recibirá un correo electrónico con los turnos disponibles para la sala de VetChat, y su código de acceso; en caso de estar disponible, se conectará directamente con nuestro próximo veterinario matriculado disponible a través de su dispositivo móvil o cámara de computadora.
3er. Paso
En el VetChat, usted estará frente a un Veterinario, solo necesita un dispositivo que acepte videollamada, allí podrá realizar las consultas que considere necesarias e incluso mostrar fotografías o videos que usted haya realizado y/o enviarlos por correo electrónico para su mejor evaluación. Si tiene estudios anteriores, tengalos disponibles. El soporte via correo electrónico es una herramienta fundamental en éste paso, por él, usted podrá recibir órdenes médicas y su factura
Ventajas de la vídeo consulta
El servicio VetChat, consiste en una consulta médico veterinaria online, que se realiza mediante un sistema de videollamada entre dos dispositivos tecnológicos.
Las dudas que pueden generar la aplicación de la vídeo consulta veterinaria en la comunicación médico-paciente-cliente, se pueden ver disipadas al mencionar algunas de sus numerosas ventajas respecto al método tradicional:
- Reducción de las esperas en las consultas: se estima que en torno a dos tercios de los casos de aquellos que acuden a un consultorio médico veterinario pueden ser resueltos sin la necesidad de acudir de manera física a la clínica en cuestión, puesto que no es estrictamente necesario un examen físico inmediato para ello.
- Consulta médica en casa sin desplazamientos: la videollamada para consultas médicas provoca el ahorro de desplazamiento para los pacientes para así resolver sus dudas de forma rápida, segura y con todas las garantías del criterio de un facultativo especialista en el campo en cuestión.
- El ahorro de tiempo implícito, ya que no sería necesario perder el tiempo que se emplea en acudir físicamente al centro médico veterinario para una consulta que no reviste complejidad.
- Se evitan posibles contagios de enfermedades o situaciones estresantes para el animal, por compartir el espacio de la sala de espera con otros pacientes.
- Situaciones en las que se solicita una segunda opinión profesional.
Consulta médico veterinaria a distancia
La consulta médica a distancia es una modalidad que se está extendiendo y consolidando de forma rápida en el campo de la salud.
Aparte de las mencionadas ventajas para los pacientes, existen múltiples beneficios también desde el punto de vista del médico veterinario, como el mayor número de consultas que pueden atender, el ahorro de gastos y tiempo en desplazamientos a áreas menos accesibles y un fortalecimiento de la relación que existe entre el facultativo y el usuario, quien ve cómo sus dudas son resueltas de una forma más instantánea y sencilla.
No obstante, no podemos obviar ciertas limitaciones que, aunque menores que los beneficios, pueden lastrar esta atención médica mediante video llamada:
- Limitación de exploración física: esta es una desventaja evidente respecto a la consulta médica física pero el veterinario siempre considerará cuándo será el momento de pasar de la consulta médica a distancia a aquella de forma presencial.